На фоне последних событий вокруг этих банков очень интересная статья про банальные способы "атаки" банков. Их всего 3. За то из серии "Золотая и беспроигрышная классика". Итак:
Кошмарим банки
Без скелетов.
Модель очень хорошо работаем с банками, занимающимися розничным кредитованием и при этом, как бы это сказать покорректнее, не совсем честны в своих взаимоотношениях со своими клиентами. То есть – в рекламе, к примеру, говорится, что клиент может получить кредит ну под, скажем, 12% годовых. И при этом умалчивается, что отдельная плата берется за открытие счета, за обслуживание счета, еще там всякие мелкие платежи – вроде и немного, но набегает очень даже ого-го. И вместо 12% мы получаем все 30%. Ну, об этом я на сайте банкирских работников рассказывать не буду – Вы знаете все это значительно лучше меня. Разумеется, в договоре кредитования это все прописано – мелким шрифтом. Что обычно клиент и не читает. Кажется, это называется разницей между объявленной и эффективной ставками кредитования – ну если я терминологически не прав, поправьте. В общем, по закону банк прав – банковские юристы постарались – а вот по-человечески… В общем – хитрит, лукавит банк.
Вот на этом факте и базируется эта модель. Начинается массированная PR-кампания, в ходе которой проводится простая мысль – банк NN дурит своих клиентов: рекламирует кредиты по 12% годовых, а реально (на основании проанализированного кредитного договора) – все 30%. Можно сделать и интернет-сайт под это дело, и с газетами хорошими поработать. А еще можно заключить реальный кредитный договор с этим банком – и тогда мы получим реального спикера – «простого российского гражданина, нагло обманутого банком» - который будет кричать об этом на каждом углу.
читать далее »